A Corporação de Arquitetos de TI
Projetamos, implementamos e gerenciamos a automação de processos de negócios e construção de controles com soluções inovadoras de telecomunicações e tecnologia.
Por que ITA?
A IT Architect Corporation (ITA) é uma empresa especializada em tecnologia da informação que transforma processos tradicionais ou desatualizados em sistemas automatizados e autossustentáveis que fornecem transparência, responsabilidade e métricas criteriosas. A ITA configura, integra e oferece suporte a soluções abrangentes que são personalizadas de acordo com as necessidades do seu negócio. Nossa atenção aos detalhes garante que seus dados também serão tratados com segurança.
Indústrias que atendemos
O Arquiteto de TI é o elo de ligação perfeito entre as entidades governamentais e os próprios provedores de telecomunicações. O nosso conhecimento e experiência podem ser bem utilizados para garantir que as operações burocráticas decorrem de forma harmoniosa e eficiente, com menores custos para o contribuinte.
Equipe de telecomunicações de TI – atendimento de pedidos
Situação - O método do processo de atendimento de pedidos do governo local é antiquado; pedidos imprecisos, falta de transparência, responsabilidade e métricas
Ação - Implementei processo de design thinking; ter empatia, idealizar um processo padronizado para abordar pontos problemáticos
Resultado - Reduza custos, aumente a lucratividade e a melhor produtividade da força de trabalho onshore
Situação de atendimento de pedido - Operadora de telecomunicações e entidade governamental
Situação - O estado de Illinois precisava de uma solução para automatizar seus processos de atendimento de pedidos de telecomunicações que proporcionasse visibilidade a todas as partes interessadas em seu ecossistema de compras
Ação - Entregue solução nativa em nuvem usando Javascript - React JS, estrutura de API - loopback, banco de dados - Mongodb, painel - gráfico Mongodb via Heroku - plataforma em nuvem, Git, Bitbucket
Resultado - Aplicação de administração de backend, painel de clientes e relatórios personalizados
Automação de Processos de Negócios - Desenvolvimento de Software
Situação - Falta de relatórios personalizados nas compras; transparência e responsabilidade
Ação - Implementei o processo de design thinking para avaliar com precisão os pontos problemáticos, idealizar e entregar uma solução de relatórios personalizada
Resultado - Maior visibilidade e responsabilidade que reduziram o custo de fazer negócios e aumentaram a produtividade do trabalho
Consultor de Telefonia – UCaaS / Serviços Fixos
Situação - Sistema telefônico local; maneira antiquada como funcionários e clientes se comunicavam
Ação – Avaliamos, projetamos e implementamos solução VoIP customizada
Resultado - Aumento da produtividade da força de trabalho e melhoria da experiência do cliente, o que resultou em menor custo de fazer negócios e lucratividade do cliente
Experiência desde 2003...
Demonstração do cliente
Nossos serviços padrão do setor são apoiados por uma extensa lista de prêmios e elogios que nos prepararam para o sucesso que se traduz em você.
